4月19日(rì)，高速物業海南(nán)分(fēn)公司接到海南(nán)奧蘭花園業主求助電話(huà)，家裡(lǐ)有80歲老人(rén)突發高燒，兒女(nǚ)不在身(shēn)邊情況危急。撥打120後醫院沒有空閑車輛(liàng)進行救助後，向物業公司發起求助電話(huà)。

此時爲12點整員(yuán)工(gōng)都(dōu)在就(jiù)餐時間，物業公司接到電話(huà)後，做緊急安排處理(lǐ)。員(yuán)工(gōng)馬上放(fàng)下碗筷跑步到3号樓業主家内查看(kàn)情況。此時老人(rén)已經發高燒，小便失禁，處于昏迷狀态，情況十分(fēn)危急。物業公司單學謙、陳飛、邢葉飛、李三理(lǐ)4人(rén)馬上做出應急處理(lǐ)。首先爲老人(rén)清洗身(shēn)體(tǐ)，更換新的衣褲，保持身(shēn)體(tǐ)清潔。同時了解老人(rén)患有腦梗後遺症行動不便，馬上找尋到輪椅車，用輪椅送老人(rén)下樓。單學謙用自(zì)家車輛(liàng)将老人(rén)送到醫院，并陪同老人(rén)做身(shēn)體(tǐ)多項檢查，同時通知家屬告知病情。

下午2點老人(rén)做好檢查後開始輸液，病情得(de)到有效控制。當晚家屬從(cóng)鄭州來(lái)到海南(nán)做護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，并向物業公司員(yuán)工(gōng)贈送錦旗，表示感謝。（物業公司）